Software para boticas y farmacias

El que vence primero sale primero, sin que nadie lo decida en el mostrador.

Una botica no pierde plata vendiendo: la pierde en el estante

La caja del día cuadra. Lo que no cuadra es el canje que no se pidió a tiempo, y la caja de jarabes que venció en la trastienda con el laboratorio ya sin obligación de recibirla.

Y el mecanismo es siempre el mismo. Llega mercadería nueva, se pone adelante porque es lo que acaba de entrar, y el mostrador despacha lo que tiene a mano. El lote viejo se queda detrás hasta que es tarde. Nadie lo decidió: pasó porque la decisión estaba en manos de quien atiende con cola delante.

iGEA le quita esa decisión a la persona. Al vender se escribe la cantidad, nunca el lote, y el sistema reparte esa cantidad entre los lotes de esa sede empezando por el que vence antes. No es una opción que haya que activar ni un reporte que alguien revise: es cómo sale cada venta.

Vendes 10 y tienes 3 lotes: qué hace el sistema

Esto es el reparto real, no un esquema de folleto.

Lote Vence Stock en esa sede Cuánto sale en esta venta
A-2401 15/01/2027 4 4 — se agota, es el que vence antes
B-2405 30/06/2027 12 6 — completa las 10
C-2511 20/11/2028 30 0 — no se toca

El comprobante sale por las 10 unidades y el kardex queda con dos movimientos separados, uno por lote. Si mañana hay que responder por el lote A-2401, la respuesta ya está escrita.

El orden está escrito, no improvisado

Primero Lotes con fecha

Del que vence antes al que vence después. Es lo que puede perderse, así que es lo que se mueve.

Después Lotes sin fecha cargada

Existen, están identificados, pero nadie les puso vencimiento. Van detrás de los que sí la tienen.

Al final Existencia sin lote

Lo que entró sin lote asignado. Se consume al último, cuando ya no queda nada identificado.

Y si se vende más de lo que hay

La venta no se bloquea, pero el faltante tampoco se mete dentro de un lote real: queda como negativo en la existencia sin lote. El descuadre es visible y está en un solo sitio, en vez de escondido en un lote que sí existe. Es una decisión deliberada: en un mostrador con cola, frenar la venta cuesta más que dejar el faltante a la vista para corregirlo esa tarde.

Qué ve quien atiende, y qué ve quien compra

En el mostrador

La búsqueda del producto muestra el lote que vence primero y su fecha. Si hay más de uno, lo dice con un contador: quien atiende sabe que hay varios sin abrir nada ni elegir nada.

En la oficina: el tablero de por vencer

Lista los lotes con existencia que vencen dentro de los días que configures, y separa lo ya vencido de lo que está por vencer, con el conteo de cada grupo. Es el reporte con el que se pide el canje a tiempo.

Esa separación entre «vencido» y «por vencer» parece un detalle de presentación y es la diferencia entre dos conversaciones distintas con el laboratorio: una se negocia y la otra ya se perdió.

El stock por lote no es un saldo guardado

Es la diferencia que decide si un control de lotes sirve a los dos años o se vuelve inútil. Muchos sistemas guardan un número de stock por lote y lo van sumando y restando; cuando ese número se desvía —una anulación, un ajuste mal hecho, una transferencia a medias— queda desviado para siempre y nadie sabe desde cuándo.

En iGEA el stock de cada lote se calcula desde los movimientos reales cada vez que se consulta: ingresos, salidas, ajustes de entrada y de salida, devoluciones y transferencias entre almacenes, para ese producto, esa sede y ese lote. No hay un saldo que pueda mentir: si los movimientos están bien, el stock está bien.

Y es rápido porque la consulta va por índice, no recorriendo el catálogo: responde en milisegundos igual con quinientos productos que con cincuenta mil y decenas de sedes. Eso importa en el mostrador, donde la búsqueda tiene que contestar mientras el cliente espera.

La venta entra entera o no entra

El documento y los movimientos de stock de cada lote se escriben en una sola transacción. Si algo falla en el camino, la base revierte todo: no queda media venta. Hay además una red de seguridad específica contra el peor caso posible —una cabecera con montos y cero ítems, un documento que después no se puede reconstruir—: el sistema lo detecta, reintenta una vez mostrando el error real, y si no entra, no deja el documento a medias.

En la misma línea, un producto que ya movió kardex no se puede convertir en servicio. Parece una restricción arbitraria y es protección: cambiarlo movería stock, lotes y kardex de todo lo que ya pasó.

Y lo demás que una botica necesita

Punto de venta y comprobante

POS con boleta y factura electrónica enviadas directo a SUNAT, sin PSE y sin costo por comprobante.

Varias boticas

Cada sede con su stock por lote, su caja y su serie. Las transferencias mueven el lote, no solo la cantidad.

Precios por convenio

Listas de precio por cliente, para los convenios con empresas y seguros.

Personal rotativo

Si tienes turnos, asistencia y tareo con el marcador en una tablet que ya tengas.

El control de trazabilidad está construido aplicando las buenas prácticas GAMP 5 —la guía del ISPE para sistemas en industrias reguladas, en la que nuestro equipo está capacitado— al control de lotes, al control de cambios y a la auditoría del sistema.

Qué todavía no hace

  • No hay integración con los sistemas de DIGEMID ni de DIGESA, y iGEA no emite ninguna constancia ante esas entidades. Lo que te da es el registro de lotes y movimientos con el que se responde lo que una inspección pregunta. Decirlo al revés sería venderte un trámite que no hacemos.
  • El canje con el laboratorio no es un módulo. El tablero de por vencer te dice qué pedir y con cuánta anticipación, pero el seguimiento del canje —lo enviado, lo aceptado, lo reembolsado— se lleva fuera del sistema. Si manejas mucho canje, plantéalo en la primera reunión.

Preguntas frecuentes

¿El vendedor tiene que elegir el lote al vender?

No, y es deliberado. El vendedor escribe la cantidad y el sistema reparte esa cantidad entre los lotes disponibles en su sede empezando por el que vence antes. Dejar que la persona elija el lote es lo que produce el vencido en el estante: en el mostrador se despacha lo que está más a mano, no lo que vence primero.

¿Qué pasa si el lote que vence primero no alcanza para toda la venta?

La venta se reparte. Si vendes diez unidades y el lote que vence antes tiene cuatro, el sistema toma esas cuatro y busca el resto en el siguiente lote por vencimiento, y así hasta completar las diez. El comprobante sale por las diez unidades y el kardex queda con el movimiento de cada lote por separado.

¿En qué orden exacto elige los lotes?

Primero los lotes que tienen fecha de vencimiento, del que vence antes al que vence después. Después los lotes que existen pero no tienen fecha cargada. Y al final la existencia que no está asignada a ningún lote. Ese orden está escrito así a propósito: lo que tiene fecha se mueve primero porque es lo que puede perderse.

¿Qué pasa si se vende más de lo que figura en stock?

La venta no se bloquea, pero el faltante no se reparte entre lotes reales: queda registrado como negativo en la existencia sin lote. Así el descuadre es visible y está localizado en un solo sitio, en vez de quedar escondido dentro de un lote que sí existe. Es una decisión de diseño: en un mostrador con cola, bloquear la venta cuesta más que dejar el faltante a la vista para corregirlo.

¿Cómo sé qué se me está por vencer?

Hay un tablero que lista los lotes con existencia que vencen dentro de la cantidad de días que configures, y separa lo que ya venció de lo que está por vencer, con el conteo de cada grupo. Ese es el reporte con el que se gestiona el canje con el laboratorio a tiempo, que es donde una botica recupera o pierde margen.

¿El stock por lote es confiable con muchos productos y varias sedes?

El stock de cada lote no es un saldo guardado que pueda quedar desfasado: se calcula desde los movimientos reales —ingresos, salidas, ajustes de entrada y salida, devoluciones y transferencias entre almacenes— para ese producto, esa sede y ese lote. La consulta va por índice y responde en milisegundos sin recorrer el catálogo, de modo que funciona igual con cincuenta mil productos y decenas de sedes.

¿Sirve para responder a una inspección?

Para la parte que depende del sistema, sí: dado un lote se puede responder cuánto entró, cuándo, de qué proveedor, cuánto queda y a quién se le vendió. Conviene ser precisos: iGEA no tiene integración con los sistemas de DIGEMID ni de DIGESA, y no emite ninguna constancia ante ellos. Lo que te da es el registro con el que se contesta lo que preguntan.

¿Puedo tener varias boticas con un solo sistema?

Sí. Cada sede tiene su propio stock por lote, su caja y su serie de comprobantes, y el lote se resuelve por sede: el FEFO de la botica de Los Olivos mira los lotes de Los Olivos, no los de la sede del centro. Las transferencias entre sedes mueven el lote, no solo la cantidad. Y el plan es uno, con usuarios y sedes ilimitados.

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