El carnet deja de ser una tarjeta que se pierde. Si el socio pagó hoy, entra hoy.
Todo club tiene resuelto, mal o bien, cómo emitir el recibo de la cuota. Lo que casi ninguno tiene resuelto es que la persona que está en la garita sepa, a las nueve de la noche de un sábado, si el socio que tiene delante puede entrar.
La secuencia habitual es esta: el socio deja de pagar en marzo, administración lo suspende en el sistema, y el vigilante sigue dejándolo pasar hasta junio porque su carnet plastificado dice «socio activo» y no hay forma de saber otra cosa. Cuando administración se da cuenta, el reclamo ya no es por la deuda: es por qué se le dejó usar la piscina tres meses sin pagar.
Lo mismo al revés, y es peor: el socio paga el viernes, y el sábado el vigilante no lo deja entrar porque la lista impresa que tiene en la garita es de la semana pasada. iGEA ataca eso donde se produce: en el momento del escaneo. El estado del socio no se imprime ni se descarga: se consulta cuando la persona está parada en la puerta.
Nada que imprimir, nada que plastificar, nada que reponer cuando se pierde.
Con su código de socio y su DNI. No hay clave que recordar, que resetear ni que atender por teléfono. El club entrega su enlace una vez y el teléfono lo recuerda: la segunda vez el socio entra directo.
La misma fotografía que ya está en el padrón del club, con el nombre del club como cabecera, su nombre completo, su categoría o cargo, su código y su DNI.
Activo, suspendido por deuda o de baja. Y el dato importante: el estado se vuelve a leer cada vez que abre el carnet, no se queda guardado del día anterior.
Pensado para mostrarlo a un metro de distancia en una garita de noche. Y la pantalla no se apaga mientras el carnet está abierto, para no estar peleando con el brillo justo cuando toca pasar.
El carnet se instala desde el navegador, como las otras once aplicaciones de iGEA. No pasa por ninguna tienda, no hay que aprobar actualizaciones y el socio de 70 años no tiene que crear una cuenta en ningún sitio.
El vigilante aprieta un botón grande, la cámara lee el QR y el servidor contesta. Esto es todo lo que puede contestar.
| Respuesta en pantalla | Qué pasó |
|---|---|
| Acceso registrado | Socio activo. Se guarda la entrada con su garita y su hora. |
| QR no válido o falsificado | La firma del código no cuadra: el QR fue inventado o alterado. |
| Socio de otro club | El código es legítimo, pero pertenece a otra institución. |
| Socio no encontrado | El código no existe en el padrón del club. |
| Suspendido por deuda | El socio está en el padrón, pero su estado no habilita el ingreso. |
| Socio dado de baja | Ya no es socio del club. |
| Ya ingresó a las 19:40, hace 25 minutos | Antirrebote de dos horas: no duplica el ingreso de alguien que ya está dentro. |
| No tiene una entrada abierta hoy | Se intentó marcar la salida de alguien que nunca marcó su entrada. |
La salida cierra la entrada abierta del día, así que queda el tiempo de permanencia de cada socio. Y el vigilante no recibe un «OK» a secas: la pantalla le devuelve la foto, el nombre, el código y el DNI del socio, para que compare la cara que tiene delante con la foto del padrón.
Queda grabado todo intento de acceso, incluidos los que la aplicación rechazó, con la hora, la garita y el motivo. Esto parece un detalle técnico y es, en la práctica, el argumento que cierra la venta en un club con junta directiva.
Porque el reclamo típico no es «me cobraron mal»: es «yo nunca fui notificado y me dejaron sin entrar delante de mi familia». Con un carnet de cartón, esa discusión se resuelve por quién levanta más la voz. Con el registro de accesos, se resuelve mirando que el socio se presentó el 12 a las 19:40 por la garita peatonal y que la respuesta fue «suspendido por deuda».
Encima de cualquier acceso ya registrado, el vigilante puede dejar una observación escrita y varias fotos tomadas en el momento: la placa del auto, el acompañante, el estado en que llegó la persona. Del tipo «ingresa con auto ABC-123 y XYZ-789». Eso convierte el cuaderno de la garita, que se moja y se pierde, en un registro que la junta puede revisar.
La puerta es la cara visible. Detrás está lo que hace que la cuota entre todos los meses.
Titular, cónyuge, hijos y socios vitalicios, agrupados por código familiar. El club no maneja cuatro socios sueltos que casualmente se apellidan igual: maneja una familia, y al buscar a uno ve a los suyos.
La membresía se genera para todo el padrón, y las exoneraciones salen por regla, no a mano socio por socio: el vitalicio queda exonerado porque es vitalicio, no porque alguien se acordó de sacarlo de la lista ese mes.
El socio que vuelve después de tres años no entra como nuevo: entra con su deuda anterior y, si la junta lo aprueba, con un convenio de pago y su cronograma. Lo pactado se controla solo.
La cuota se cobra y emite su comprobante electrónico, que sale directo a SUNAT sin intermediarios, porque iGEA emite sin pasar por un PSE. El asiento contable nace en el mismo acto, no al final del mes.
Con su contrato y su cobro. El socio reserva, paga, y el espacio queda tomado para esa fecha: no hay dos familias con el mismo bungaló el mismo fin de semana porque dos personas anotaron en dos cuadernos.
Cotización, contrato con sus cláusulas, espacios comprometidos, producción del evento y costeo de lo que realmente se consumió. Al cerrar, el club sabe si el matrimonio del sábado dejó plata o la perdió.
Control de lo adjudicado al socio y de los beneficios que le corresponden por su categoría.
Los documentos que el socio pide en mesa de partes, emitidos desde el mismo padrón que paga la cuota.
Y porque un club no es solo socios: el mobiliario, los equipos de la piscina y la cocina del salón de eventos son bienes que la junta tiene que poder contar. Eso lo lleva el mismo sistema, con control patrimonial por QR, sin comprar otro software ni volver a cargar el padrón.
Preferimos decirlo acá que en la reunión de implementación.
No. El carnet se abre en el navegador del teléfono con el enlace del club. No pasa por ninguna tienda de aplicaciones, no ocupa espacio y se actualiza solo. Si el socio quiere, lo deja como ícono en su pantalla de inicio.
Sí. El carnet no guarda el estado: lo vuelve a consultar cada vez que el socio lo abre, y la garita lo valida de nuevo contra el servidor en el momento del escaneo. En cuanto el cobro queda registrado en el sistema, el socio entra. No hay que reimprimir ni reactivar nada.
Sí. Queda registrado todo intento de acceso, también los rechazados, con la hora, la garita y el motivo del rechazo. Esa es la diferencia con una tarjeta: el papel no deja constancia de quien no pudo pasar.
Tres cosas. El QR va firmado, así que un código inventado o alterado se rechaza por firma inválida. El QR de otra institución se rechaza por no corresponder al club. Y al validar, la pantalla del vigilante muestra la foto del socio dueño de ese código, de modo que el vigilante compara la cara que tiene delante con la foto del padrón.
No. El control de acceso valida siempre contra el servidor, porque el estado del socio tiene que ser el de este momento y no el de la última descarga. En una garita con mala cobertura hay que resolver la conectividad del punto antes de ponerlo en marcha.
Hoy el carnet muestra el estado del socio, no el detalle de la deuda: dice que está suspendido por deuda, pero no qué meses ni cuánto. Para eso el club usa el portal de estado de cuenta, donde el socio consulta lo que debe, lo que pagó y sus comprobantes.
La aplicación trae tres de fábrica: peatonal y dos de vehículos. El vigilante elige el suyo al iniciar el turno y queda fijado a ese turno, así que cada registro sabe por dónde entró la persona. Habilitar un punto adicional lo hacemos nosotros en la instalación, no es algo que el club configure solo.
Sí, pero por otro camino. Además de la aplicación del vigilante, iGEA tiene una integración directa entre servidores para plataformas de control de acceso físico, con su propia credencial por club. Son dos soluciones distintas para el mismo problema: conviene decidir al inicio cuál de las dos usa el club.
Sin licencia por usuario, sin costo por garita y sin cobro por socio del padrón.
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